1. Skip to Menu
  2. Skip to Content
  3. Skip to Footer

Управлять командами в стиле коучинга

Тренер: Елена Щербатых

Специалист в области управления, обучения и развития персонала, построения бизнес-процессов. Тренер, коуч, бизнес-консультант, НЛП-мастер.

ТРЕНИНГ

25 астрономических часов

Тренинг направлен на изучение коучинговых методов управления командами и группами. Особенностью данной программы является ее практическая направленность - навык эффективного управления командами. 

Целевая  аудитория: руководители всех уровней, менеджеры проектов, HR – менеджеры.

Цель: научить руководителей управлению командами и группами в стиле "коуч".

В результате участники:

  • узнают основы развития команд, разницу между группами и командами
  • ознакомятся с коучинговым стилем управления командами
  • узнают, какие существуют групповые эффекты
  • получат практический опыт диагностики, распознавания, работы с групповыми эффектами
  • узнают особенности распределения и взаимосвязей различных типов ролей в команде
  • узнают психологические особенности трудных участников и методы работы с ними
  • отработают техники, распознавания командных ролей, определения собственного ролевого стиля
  • узнают методы командной работы при решении сложных задач и проблем
  • узнают правила управления конфликтами
  • отработают навыки распознавания этапа конфликта и выбора стратегии поведения
  • узнают факторы влияющие на мотивацию команды и научатся правилам управления ими
  • получат инструмент диагностики мотивации и распознавания МЕТА программы
  • узнают принципы организации работы команды
  • научатся создавать план работы проектной команды,
  • потренируются в проведении деловой встречи 

Программа тренинга:

Эффективная команда

  • Сходство, различия, особенности групп и команд
  • Этапы развития команд по Брюсу Такмену и Мэри Энн Дженсену
  • Жизненный цикл команды по Питеру Капецио
  • Признаки высокоэффективных команд
  • Задачи лидера на разных этапах развития команды

Командный коучинг

  • Что такое командный коучинг
  • Основные роли коуча
  • Задачи, решаемые командным коучингом
  • Типы команд
  • Групповые и командные эффекты

Командные роли

  • Функциональные роли
  • Организационные роли
  • Творческие роли
  • Командные роли. Особенности, плюсы и минусы носителя роли.
  • Поведенческие роли. Особенности, характеристики, методы реагирования.

Методы и техники командной работы

  • Метод динамической фасилитации
  • Мозговой штурм
  • Анализ внешних и внутренних факторов: SWOT анализ
  • Анализ причинно-следственных связей: Рыбы Исикавы
  • Решение сложных или нерешаемых задач: техника SCAMPER
  • Избирательное рассмотрение проблемы по методу «6 шляп» Де Боно
  • Техника визуализации мышления «Ментальная карта»
  • Применение метафорического подхода в диагностике, управлении конфликтом.

Управление конфликтами в команде

  • Определение конфликта.
  • Типология конфликтов
  • Причины возникновения конфликтов
  • Диагностика конфликта
  • Этапы эскалации конфликта
  • Типы поведения в конфликте
  • Правила отношений в конфликте для конструктивного разрешения
  • Стратегии управления конфликтами
  • Рекомендации по выбору стратегии управления и поведения.

Мотивация команды

  • Признаки низкого уровня мотивации команды
  • Факторы, влияющие на мотивацию
  • Диагностика мотивации участников команды
  • Коучинговые методы повышения мотивации

Организация работы команды и контроль результатов

  • Постановка целей. Модели SMART, GROW
  • Планирование работ, встреч
  • Правила проведения встреч команды
  • Контроль промежуточных результатов
  • Взаимодействие с внешним окружением

Количество участников – до 16 человек